Gestión y Administración en Clínicas y Hospitales Veterinarios
Este curso está diseñado para estudiantes universitarios que deseen mejorar sus conocimientos y habilidades en la gestión y administración de clínicas y hospitales veterinarios. A lo largo del curso, los estudiantes aprenderán los fundamentos de la gestión de clínicas veterinarias, incluyendo la organización eficiente de los recursos, la gestión de personal, la administración financiera y la implementación de estrategias de marketing. Además, se explorarán las mejores prácticas en la gestión de registros médicos, la atención al cliente y la gestión de la calidad en el ámbito veterinario. Al finalizar el curso, los estudiantes estarán preparados para enfrentar los desafíos de la gestión en clínicas y hospitales veterinarios de manera efectiva.
Objetivos de aprendizaje
- Comprender los fundamentos de la gestión y administración en clínicas y hospitales veterinarios.
- Aplicar técnicas de organización eficiente de recursos en el ámbito veterinario.
- Gestionar adecuadamente el personal en una clínica u hospital veterinario.
- Administrar los aspectos financieros de una clínica u hospital veterinario.
- Implementar estrategias de marketing efectivas para promover los servicios veterinarios
Temas
1.
Importancia de la gestión en clínicas y hospitales veterinarios
2.
Principios básicos de la gestión en el ámbito veterinario
3.
Desafíos y oportunidades en la gestión de clínicas y hospitales veterinarios
1.
Gestión de inventario y suministros en clínicas veterinarias
2.
Optimización de espacios y equipos en hospitales veterinarios
3.
Implementación de tecnología en la gestión de recursos veterinarios
1.
Reclutamiento y selección de personal en clínicas y hospitales veterinarios
2.
Capacitación y desarrollo del personal veterinario
3.
Evaluación del desempeño y gestión del talento en el ámbito veterinario
1.
Elaboración de presupuestos en clínicas veterinarias
2.
Gestión de ingresos y gastos en hospitales veterinarios
3.
Análisis financiero y toma de decisiones en clínicas y hospitales veterinarios
1.
Identificación del público objetivo en el sector veterinario
2.
Desarrollo de estrategias de contenido para redes sociales
3.
Implementación de campañas publicitarias en medios locales